Promocionando su negocio

Ya discutimos como establecer su negocio, por lo que ahora nos toca discutir que se debe hacer para regar la voz y que otros sepan de los servicios o productos que usted ofrece.

Plan de mercadeo y promoción
Al igual que el plan de negocio, el plan de mercadeo y promoción ofrece al dueño del negocio y a los empleados las pautas necesarias para promocionar los productos o servicios del negocio.
Existen varios tipos de esbozos de plan de mercadeo. Un plan típico incluye los componentes enumerados en seguida:

Esbozo del plan de mercadeo
Resumen ejecutivo
Presentación general de la empresa, su administración, puntos fuertes y objetivos. Aunque esta es la primera parte del plan, en realidad es la última que se redacta.

Estudio de mercado
Los detalles que usted ha coleccionado sobre el mercado para sus servicios o productos. Esto incluye los clientes, los productos o servicios de la competencia, ventas actuales, y los tipos de contratistas con los que necesita trabajar.

Mercado objetivo
Su hueco en el mercado y los tipos de personas o comercios que usaran sus productos o servicios.

Estrategia
Como sus planes de mercadeo lo harán sobresalir en el mercado. Esto incluye los precios de sus servicios o productos y los objetivos de los anuncios y promociones que planea.

Análisis SWOT – puntos fuertes, puntos débiles, oportunidades y amenazas (en ingles, Strenghts, Weakenesses, Opportnities, and Threats)
Los puntos internos fuertes y débiles de su negocio. Como el ambiente externo ofrece oportunidades y amenazas que lo ayuden o le impidan alcanzar su objetivo de mercadeo.

Plan de acción y presupuesto
El presupuesto de mercadeo y como será invertido. También incluye el calendario de mercadeo y promoción.

Objetivos de mercadeo
Objetivos para ventas, ganancias y satisfacción del consumidor.

Como medir los resultados
Los métodos que usara para medir el nivel de ventas, ganancias y satisfacción del consumidor.

Opciones de mercadeo

En la sección anterior, mencionamos los tipos de mercadeo y promoción que usted puede poner en práctica en su negocio. Algunas opciones de mercadeo funcionaran mejor que otras dependiendo de los productos o servicios que usted ofrezca. Mercado Pasivo Permite que el nombre de su negocio llegue al frente del mercado objetivo sin que usted tenga que estar presente. Este tipo de mercadeo sirve para introducir su negocio a clientes nuevos y mantener al tanto a sus clientes actuales sobre sus productos y servicios. Ejemplos: listado en la guía telefonía, anuncios, correo directo y comunicados de prensa. Mercadeo Activo Requiere que usted hable o se relacione directamente con su mercado objetivo. Esta es una forma de hablar sobre sus productos y servicios y determinar rápidamente quienes van a convertirse en clientes. Ejemplos: asistir a reuniones para establecer contactos, llamadas telefónicas (cold calls en ingles). Mercadeo educacional Conlleva proveer información a su mercado objetivo. Esta forma de demonstrar su presencia. La información se puede ofrecer gratis o a cierto costo. Ejemplo: seminarios o talleres, artículos, libros. Negocios en la internet Significa tener una página web donde demostrar sus productos y servicios. Su primer paso puede ser una página web sencilla con información sobre el propósito del negocio, los productos y servicios, como ordenarlos y como ponerse en contacto con usted. Si su negocio se presta a transacciones a través de la internet, sus clientes pueden ordenar los productos o servicios directamente a través de su página web. Existen varias compañías de servicio web que le ofrecen productos para crear su propia página web. También puede contratar a un diseñador de páginas web. El costo dependerá del tiempo que se tome en desarrollar su página.